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崇州商务酒店设计之目标人群需求分析

发布人:红专设计    发布时间:2019-07-01

崇州历史悠久,境内交通便利、道路交通发达,这为当地发展商务酒店奠定了基础,而在商务酒店设计中,分析目标人群的分析是重点,红专设计小编浅谈几点看法。

商务酒店高效服务需求。商务客人有很强的效率观念,因此服务产品必须是高效率的。根据大规模客户调查表明:绝大多数男性和相当数量女性客人认为酒店的效率和方便比富丽堂皇更为重要,也正是针对商务客人这种强烈的效率观念。

商务酒店设计

国内外一些以商务客人为主要目标市场的酒店,都相应制定了有关服务效率规范,并专门开设了一些增进效率的服务项目,例如简化商务客人的入住登记、结账时间并简化了入住、离店等各种手续;又如信件、传真送达时间准确无误;洗衣、送餐服务快捷;出租车机场接送服务及时等。

办公设备需求。商务客人出差在外,对酒店设施依赖性很大。酒店应该充分考虑商务客人特定的需要,为其提供完善的服务。据调查,有38.6%的商务客人认为在酒店设置先进的电子商务服务系统“很有必要”, 52.3%的人认为“有必要”,两项合计持肯定态度的占到90.9%。

以上就是红专小编总结关于商务酒店设计中对目标人群需求分析的全部内容。

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