你的浏览器已禁用javascript,请启用javascript,否则网页将非正常运行!

好的宾馆设计应该抓住宾馆的4个特性

发布人:红专设计    发布时间:2016-03-08

  好的宾馆设计应该抓住宾馆的4个特性,宾馆是为客人提供休息的场所,一般一些较大而且设施好一点的旅馆就是宾馆。在红专设计看来把宾馆的性质分为服务性、综合性、波动性、文化性四个方面。

宾馆设计

  1. 服务性

  宾馆的业务从实际上面来说并不是销售能看见的产品,而是通过物质设施向客人客人提供一种有价值性的服务,客人最终得到的是一种精神上的享受和服务过程中的一种体验。所以,在宾馆的业务活动中,客人用餐只能够现场享用,不能够带走的,并且在此过程中给客人提供无形的服务。

  2.综合性

  由于宾馆的业务范围构成存在复杂性和紧密性,在现代的社会中,客人入住宾馆不仅仅是一种基本的生活需要,同时也是在追求一种享受的生活方式,那么要满足顾客的需求,饭店必须功能齐全、设施配套、项目丰富、优质服务等。因此,这就要求饭店之间的协调配合,一建立一个综合性的服务系统。

  3.波动性

  因为宾馆的活动不够稳定,宾馆的业务关系到各种因素的影响,其中最基本的因素有:一是社会政治因素,即国家政策、社会秩序、外交关系等;而是经济因素,即商品的发展程度、国家经济的发展程度、人们的消费水平;三是当地的旅游资源的吸引力和季节性的影响和交通状况等。上述的所有因素只要有一个变量,都会影响到宾馆的正常业务活动。

  4.文化性

  宾馆业务范围中包含文化精神,宾馆的文化主要有物质文化和精神文化两种,有型的物质文化具体表现在建筑的外观造型、功能设计、装饰风格、环境策划等,以及民族文化和菜品物质产品,无形的精神文化主要表现在物质文化和服务活动的思想意识,以及经营活动中的管理文化。

在线咨询